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¿Cómo realizo una compra?
Regístrate gratis como usuario de nuestra
página con tu casilla de correo y algunos
datos básicos, recibirás un correo
con la activación. Es sistema verificará
tus datos y estarás instantáneamente
apto para realizar una compra desde nuestro carrito
on-line.
¿Cómo recibo las licencias?
En el procedimiento de compra inicial dentro del
producto elegido, puedes seleccionar distintas formas
de recibir el producto: a) descarga electrónica
sin costo, b) envio de CD, (Montevideo o Interior)
c), Instalación ON Site (solo disponible
Montevideo) e Instalación Remota., tambien
puedes seleccionar las distintas vigencias (1,2
o 3 años).
¿En que medio recibo las licencias?
Todas las licencias son electrónicas (clave
de activación), pero tienes la opción
de recibir un CD fabricado por AntivirusYa, con
clave de activación y software.
¿Como realizo el Pago?
Un vez cargado el Carrito de compras, procederás
a la forma de pago, con varias opciones disponibles
como: Contado contraentrega (Montevideo), Abitab,
Redpagos, Western Union y Deposito Bancario.
¿Cuándo recibo las licencias?
Una vez terminado el proceso de compra, recibiremos
tu pedido y nos pondremos en contacto contigo para
confirmar el pago, en menos de 24 horas recibirás
las licencias por el medio seleccionado.
El sistema te informará en el momento el
número de tu pedido y le remitirá
un e-mail con los datos de la confirmación
del mismo.
¿Puedo administrar los pedidos realizados
y sus estados?
Nuestro sistema de compras te posibilita llevar
un registro de tus compras, pudiendo seguir el estado
de tu pedido.
También podrás cambiar tu clave de
acceso, modificar tus datos personales, brindar
una dirección alternativa de entrega, etc.
A la hora de efectuar el pago el sistema le dará
la opción de ingresar los datos necesarios
para que nuestro Servicio de Atención al
Cliente los reciba pudiendo así confirmarlo;
si tiene alguna duda podrás llamar al 628.95.23
con dirección comercial en 26 de Marzo 3486
of, 107 en la ciudad de Montevideo
NOTA: Una vez hecho el pedido tienes 72 hrs.
para efectuar el pago, de lo contrario dicho pedido
quedará cancelado.
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